Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.  Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
 

 2. Haftung bei mitgebrachten Textilien und Veredelungsarbeiten

 2.1 Kundeneigene Textilien
Bei der Bearbeitung von kundeneigenen Textilien (z. B. Druck, Stickerei, Veredelung) erfolgt die Verarbeitung        grundsätzlich auf eigenes Risiko der Kundin/des Kunden.
Chrissys Nadelwerkstatt übernimmt keine Haftung für Schäden, Mängel oder Fehler, die auf              Materialeigenschaften, Vorbehandlungen, unsachgemäße Pflege, unbekannte Beschädigungen oder      ungeeignete Textilien zurückzuführen sind. Dies umfasst unter anderem Farbabweichungen, Farbverschmierungen, Einlaufen, Gewebeverformungen, Materialrisse sowie Druck- oder Stickfehler. 

2.2 Haftung bei eigenem Verschulden
Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, Bedienfehler, technische Defekte oder sonstiges Verschulden von Chrissys Nadelwerkstatt entstehen, werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ersetzt. In solchen Fällen verpflichtet sich Chrissys Nadelwerkstatt, den Schaden entweder durch Nachbesserung oder durch Ersatzlieferung zu beheben.

2.3 Empfehlung für Textilien aus eigenem Sortiment
Zur Sicherstellung bestmöglicher Qualität empfiehlt Chrissys Nadelwerkstatt die Verwendung von Textilien aus dem eigenen Sortiment. Für diese übernimmt Chrissys Nadelwerkstatt die volle Haftung bezüglich Druck- und Stickqualität.

2.4 Kundenerklärung
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, die Hinweise zu Risiken bei mitgebrachten Textilien vor Auftragserteilung zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren. Eine schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail oder Unterschrift) wird empfohlen.

3. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Chrissys Nadelwerkstatt.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem  wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).  Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

4. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Lieferbedingungen

• Versandkosten 

Zuzüglich zu den angegebenen Preisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. 

• Lieferoptionen  

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. 

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Chris Klauth-Brockmann, Sebastianusstraße 21, 41812 Erkelenz , Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag-Samstag
Wir liefern nicht an Packstationen.

6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung. 

• Vorkasse 

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

• Barzahlung bei Abholung  

Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar. 

• PayPal 

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. 

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

7. Widerrufsrecht
siehe Widerrufsbelehrung
8. Eigentumsvorbehalt​​​​​​​
Die Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden​​​​​​​
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Gewährleistung und Garantien​​​​​​​
10.1Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
 
10.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
 
11. Haftung​​​​​​​
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt  bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.  Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.  Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Streitbeilegung​​​​​​​
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 


  AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter